上半年广东处理消费投诉近54万件 宠物捆绑消费成热点
中新社广州7月21日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会21日消息，上半年，广东各级消委会共接待消费者来访和咨询5.12万人次，处理消费者投诉53.89万件。其中宠物消费热度高，捆绑消费引发消费者不满，成为投诉热点。
据该会统计显示，上半年商品类投诉13.4万件，占投诉总量44.63%；服务类投诉共有15.9万件，占52.97%，互联网服务、生活社会服务、教育培训服务三大类投诉量较大。公共设施、文化、娱乐、体育和互联网服务投诉也呈现上升趋势。
从投诉性质分析，上半年售后服务、合同和质量三类性质投诉量较大，占89.57%。涉及安全类投诉涨幅最明显，主要集中在食品和生活、社会服务领域，食品过期变质、有异物以及因酒店房间卫生差、信息泄露等是引发相关投诉的主要原因。
从投诉热点难点看，宠物已成为当下消费者的重要情感寄托，“宠物经济”不断升温，同时也引发相关消费纠纷。上半年，广东各级消委会处理关于宠物及宠物产品纠纷953件，主要问题包括强制消费、过度医疗和宠物健康欺诈等，而捆绑消费问题成为投诉热点。如，宠物美容洗澡需搭配“皮毛检测”，绝育手术强制购买高价营养品或消毒液等“术后护理包”；商家低价卖猫狗但强制购买2年指定粮，费用超宠物售价；“免费领养”需签订长期洗护协议等。(完)
【huanqiushibao-huanqiuwangbaodaojizhebaiyunyi】5yue31ri，meiguoguowuqingbulinkenchuxi“meiguoyioumengmaoyihejishulishihui”buchangjihuiyihouduijizhecheng，meiouduihuabuxunqiuduikang、lengzhanhuo“tuogou”，ershijujiao“qufengxian”。zhongguowaijiaobufayanrenmaoning1riduicibiaoshi，zuijin“qufengxian”chengleyigereci，yaotaolun“qufengxian”，shouxianyaogaoqingchushenmeshifengxian。【(【)环(huan)球(qiu)时(shi)报(bao)-(-)环(huan)球(qiu)网(wang)报(bao)道(dao)记(ji)者(zhe)白(bai)云(yun)怡(yi)】(】)5(5)月(yue)3(3)1(1)日(ri)，(，)美(mei)国(guo)国(guo)务(wu)卿(qing)布(bu)林(lin)肯(ken)出(chu)席(xi)“(“)美(mei)国(guo)一(yi)欧(ou)盟(meng)贸(mao)易(yi)和(he)技(ji)术(shu)理(li)事(shi)会(hui)”(”)部(bu)长(chang)级(ji)会(hui)议(yi)后(hou)对(dui)记(ji)者(zhe)称(cheng)，(，)美(mei)欧(ou)对(dui)华(hua)不(bu)寻(xun)求(qiu)对(dui)抗(kang)、(、)冷(leng)战(zhan)或(huo)“(“)脱(tuo)钩(gou)”(”)，(，)而(er)是(shi)聚(ju)焦(jiao)“(“)去(qu)风(feng)险(xian)”(”)。(。)中(zhong)国(guo)外(wai)交(jiao)部(bu)发(fa)言(yan)人(ren)毛(mao)宁(ning)1(1)日(ri)对(dui)此(ci)表(biao)示(shi)，(，)最(zui)近(jin)“(“)去(qu)风(feng)险(xian)”(”)成(cheng)了(le)一(yi)个(ge)热(re)词(ci)，(，)要(yao)讨(tao)论(lun)“(“)去(qu)风(feng)险(xian)”(”)，(，)首(shou)先(xian)要(yao)搞(gao)清(qing)楚(chu)什(shen)么(me)是(shi)风(feng)险(xian)。(。)
总书记寄语孩子们
这位新加坡防长还表示，世界依赖中国的制造业，若没有中国的参与，任何全球挑战都无法解决。他说：“在全球金融危机中，我们承认并接受一些机构，特别是银行和金融系统‘大到不能倒’。这句话非常适用于中美关系，以及它们与东盟、其他亚洲国家和欧洲的关系。”
